Como reter a mão de obra no canteiro: 7 práticas que fazem a diferença

A escassez de mão de obra transformou a retenção em uma vantagem competitiva. Entenda como a organização do canteiro, a clareza na remuneração e a qualidade da liderança são os pilares para manter profissionais experientes na sua empresa.

Por Claudia Domingos, Head do LigaJobs e especialista com mais de 20 anos no setor da Construção Civil.

A escassez de mão de obra na construção civil deixou de ser uma preocupação pontual e passou a ser um desafio estrutural para o setor. Nos últimos anos, muitas construtoras brasileiras passaram a enfrentar dificuldades para formar equipes estáveis nos canteiros, especialmente em funções operacionais como pedreiros, carpinteiros e armadores.

Grande parte das discussões sobre o tema costuma focar na atração de trabalhadores para o setor ou na formação de novos profissionais. No entanto, existe outro ponto igualmente importante e muitas vezes negligenciado: a capacidade das empresas de reter os profissionais que já possuem.

Esse desafio também não é exclusivo do Brasil. Diversos países enfrentam dificuldades semelhantes para atrair e reter trabalhadores operacionais nos canteiros de obra. Estudos realizados em países dos cinco continentes apontam fatores como envelhecimento da força de trabalho, redução do interesse dos jovens pelos ofícios da construção e alta rotatividade como elementos que vêm pressionando o setor em diferentes mercados. Nesse contexto, a capacidade das empresas de manter equipes experientes passa a ser cada vez mais estratégica.

Na prática, algumas construtoras conseguem manter equipes mais estáveis que outras. Observando experiências de mercado e estudos sobre rotatividade na construção civil, é possível identificar alguns fatores que têm impacto direto na permanência dos trabalhadores no canteiro.

A seguir estão sete práticas concretas que contribuem para aumentar a retenção de profissionais nas obras:

1.  Continuidade de trabalho entre obras

Um dos principais fatores de rotatividade na construção civil é a incerteza sobre o que acontece quando uma obra termina.

Quando o trabalhador não sabe se terá continuidade de trabalho, ele tende a aceitar propostas de outras empresas antes mesmo do encerramento do projeto atual.

Construtoras que conseguem manter equipes estáveis geralmente trabalham para oferecer sequência de obras, transferindo profissionais de um projeto para outro sempre que possível. Essa prática cria algo muito valorizado pelos trabalhadores: previsibilidade de renda.

2. Liderança no canteiro faz diferença

No ambiente da obra, a relação com o líder direto tem um peso enorme na decisão de permanecer ou sair da empresa.

Pedreiros e oficiais costumam permanecer quando encontram líderes que:

• organizam o trabalho com clareza

• tratam a equipe com respeito

• evitam pressões desnecessárias ou desorganizadas

Não é raro observar equipes que acompanham o mesmo mestre de obras ou encarregado por muitos anos, o que mostra que a qualidade da liderança no canteiro é um fator central de retenção. Na prática, muitas vezes o trabalhador permanece mais pelo líder com quem trabalha diariamente do que pela empresa em si. Por isso, investir na formação dos líderes operacionais e estratégicos da obra é fundamental. 

3. Organização da obra impacta diretamente a permanência

Outro fator decisivo é a qualidade da organização do canteiro.

Quando o planejamento da obra é falho e os materiais não chegam no momento certo, o trabalhador enfrenta uma rotina marcada por:

• retrabalho

• interrupções constantes

• perda de produtividade

• aumento de pressão sobre a equipe

Por outro lado, obras bem planejadas, com frentes de trabalho organizadas e materiais disponíveis, criam um ambiente mais produtivo e menos estressante, o que contribui para a permanência dos profissionais.

4. Remuneração clara e previsível

O salário sempre é um fator relevante para qualquer profissional, mas no canteiro a clareza sobre a remuneração muitas vezes pesa tanto quanto o valor pago.

Trabalhadores tendem a permanecer quando:

• entendem exatamente quanto vão receber

• conhecem os critérios de produtividade ou bônus

• recebem pagamentos sempre no prazo

Situações como atrasos, mudanças inesperadas de remuneração ou diferenças salariais pouco explicadas entre equipes costumam gerar desconfiança e aumentar a rotatividade.

5. Desenvolvimento profissional também conta

Apesar de nem sempre receber a devida atenção, a possibilidade de crescimento profissional na carreira operacional da obra influencia a decisão de permanecer na empresa.

Muitos profissionais da construção civil valorizam trajetórias como:

ajudante → meio oficial → oficial → encarregado

Empresas que incentivam essa evolução por meio de treinamentos, capacitação técnica ou aprendizado estruturado na obra tendem a fortalecer o vínculo com seus trabalhadores.

6. Respeito e valorização no dia a dia

Diversas pesquisas com trabalhadores da construção mostram que o sentimento de respeito no ambiente de trabalho é um fator importante para a permanência.

Isso envolve aspectos simples, mas relevantes:

• tratamento digno no canteiro

• reconhecimento pelo trabalho bem executado

• abertura para ouvir sugestões da equipe

Quando o trabalhador percebe que seu conhecimento e experiência são valorizados, a tendência de permanência aumenta.

7. Equipes estáveis geram mais produtividade

Equipes que trabalham juntas por mais tempo costumam desenvolver maior entrosamento e eficiência.

Algumas construtoras procuram manter grupos de trabalho relativamente estáveis, preservando a composição de equipes sempre que possível. Essa continuidade facilita a comunicação, melhora o ritmo de produção e contribui para reduzir a rotatividade.

Com o tempo, essas equipes acumulam conhecimento sobre os processos da empresa e se tornam um ativo importante para a produtividade das obras.

Diante da escassez de mão de obra no setor, a capacidade de retenção de profissionais e a manutenção de equipes estáveis tende a se tornar uma vantagem competitiva para as construtoras.

Empresas que conseguem criar ambientes de trabalho organizados, lideranças respeitadas e relações mais previsíveis com seus trabalhadores aumentam significativamente suas chances de reter profissionais experientes.

Mais do que apenas contratar novos trabalhadores, o desafio passa a ser construir condições para que os bons profissionais que já estão na empresa escolham permanecer.

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Claudia Domingos é Head do LigaJobs, especializada em soluções de Recursos Humanos para o setor da construção. Atua há mais de 25 anos na área, sendo 20 deles dedicados à Construção Civil. Ao longo de sua trajetória, atuou na HTB Engenharia e Construção e, atualmente, lidera o LigaJobs, apoiando construtoras em projetos de recrutamento, desenvolvimento de lideranças e estruturação de práticas de gestão de pessoas no setor.

É formada em Psicologia pela Universidade de São Paulo (USP), pós-graduada em Administração de Recursos Humanos pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP) e possui formação em Personal e Professional Coach, com especialização em Career Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching.